La atención al público presencial en la Oficina de Consumo se realiza únicamente bajo cita previa. El personal de la oficina asignará telefónicamente a los solicitantes fecha y hora para su visita.

Las personas que acudan a esta Oficina deben tener en cuenta lo siguiente:

  • La puntualidad es fundamental. No acuda demasiado pronto, pues eso alargaría la espera en zonas comunes, ni más tarde de lo debido, ya que ello supone el riesgo de que la siguiente cita tenga que esperar más de lo necesario.
  • El personal de la Oficina no manipulará teléfonos móviles ni otros dispositivos de los usuarios, por lo que estos deben traer la documentación impresa, o estar en disposición de remitirla por correo electrónico a nuestra Oficina durante su visita.