CARTA DE SERVICIOS

Para el acceso a la oficina virtual tributaria, podrán emplearse las siguientes vías por parte del contribuyente, siempre y cuando disponga de los instrumentos correspondientes que se precisan en cada caso para facilitar el acceso:  

• DNI electrónico. (Deberá disponer de DNI electrónico y conocer la clave para utilizar los certificados del mismo).
• Certificación digital del FNMT. (Deberá ser titular de certificación digital en vigor de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre).

Una vez identificado el contribuyente de forma segura, por cualquiera de los medios indicados, se le permite acceder en tiempo real a consultar o realizar las siguientes operaciones:

• A su información o cuenta tributaria sin exigir una segunda acreditación.
• A sus valores en voluntaria, ejecutiva o a los valores incluidos en un expediente de ejecutiva.
• A sus expedientes de gestión.
• A su bienes que constituyan objetos tributarios (Inmuebles, Vehículos...etc.).
• Localización de bienes en la cartografía oficial do Catastro.
• Domiciliación de sus recibos.
• Pago de sus recibos.
• Modificación o ampliación de alguno de sus datos personales (dirección, fecha de nacimiento, teléfonos fijo y móvil, fax, correo electrónico..etc.).
• Consulta de recibos anulados.
• Justificante de recibos pagados.
• Impresión de documentos cobratorios.
• Consulta embargo de cuentas y/o devoluciones de la AEAT.